Image du camion utilisé pour le dépannage et la réparation de chariots élévateurs par B2M Manutention

Dépannage et réparation de chariots élévateurs

Dépannage de chariots élévateurs et nacelles autour d'Avignon et Nîmes

Basée à Le Pontet, en périphérie d’Avignon, B2M Manutention se démarque par son expertise dans le dépannage de chariots élévateurs et nacelles. Notre zone d’intervention englobe les grandes villes d’Avignon, Arles, Beaucaire, Nîmes, Uzès, Alès, Cavaillon, Carpentras, Salon-de-Provence et Orange. Cette stratégie géographique soigneusement définie a pour but de maximiser notre efficacité d’intervention en limitant les déplacements de nos techniciens à une zone régulière. Cette démarche renforce notre agilité opérationnelle face aux urgences et demandes imprévues. Elle assure une réponse immédiate aux besoins de nos clients, réduisant les temps d’attente et les perturbations d’activités. Elle apporte également une maîtrise des coûts par la limitation des distances parcourues, et une relation client renforcée avec des temps d’échanges appropriés.

Le dépannage de chariots élévateurs et nacelles est l’une des missions les plus accomplies dans l’année par notre service après-vente. Nous sommes régulièrement sollicités pour des pannes mécaniques liées à l’usure de la machine et à des pièces défectueuses, ainsi que pour des pannes électriques, englobant des dysfonctionnements de la batterie, des interrupteurs défectueux, ou des câblages endommagés. Nous intervenons aussi en cas d’urgences opérationnelles, telles que pour des accidents, des incidents majeurs ou des pannes soudaines. Alors, si vous êtes dans le besoin d’une assistance urgente pour votre chariot élévateur ou votre nacelle aux environs d’Avignon ou Nîmes, contactez notre service après-vente.

Image d'un chariot élévateur Manitou en cours de dépannage et réparation au sein de l'atelier B2M Manutention
Image d'un chariot élévateur en cours de dépannage

Réparation de chariots élévateurs et nacelles sur site et en atelier

B2M Manutention réalise la réparation de chariots élévateurs et nacelles sur site dans les régions d’Avignon et de Nîmes, et au sein de notre atelier lorsque cela le nécessite. Notre expertise couvre un large spectre, assurant ainsi la fiabilité, la sécurité et la performance de vos matériels. Nous intervenons sur les pannes mécaniques, telles que pour les dysfonctionnements moteur, les problèmes de transmission et le remplacement de pièces détachées. Nous résolvons également les soucis électriques, que ce soit au niveau de la batterie, du système de commandes ou des composants électroniques. Enfin, en matière d’hydraulique, nos techniciens interviennent fréquemment sur les vérins, pompes, flexibles, joints d’étanchéité, soupapes et réservoirs.

Nos techniciens SAV sont formés à la réparation des matériels thermiques, électriques, semi-électriques et manuels. Leur savoir-faire s’étend à une variété d’équipements de levage, d’élévation, et de manutention, englobant notamment les chariots élévateurs, nacelles élévatrices, chariots télescopiques, transpalettes, gerbeurs, chariots préparateurs de commandes, et chariots multidirectionnels. Notre équipe est également compétente pour répondre à vos besoins de réparation sur les tracteurs porteurs, tracteurs remorqueurs, autolaveuses, monobrosses, balayeuses. Cette diversité de compétences nous permet de vous offrir une assistance SAV complète, quel que soit le type ou la complexité de l’équipement nécessitant une réparation.

Assistance SAV pour chariots élévateurs et nacelles toutes marques

B2M Manutention se distingue sur le marché du levage et de la manutention par son service d’assistance multimarques. Notre entreprise est en effet reconnue sur le secteur pour sa capacité à réaliser des interventions de dépannage et réparation de chariots élévateurs sur tout un ensemble de marques prestigieuses telles que Bobcat, BT, Cat, Cesab, Clark, Combilift, Crown, Doosan, Fenwick, Heli, Hyster, JLG, Jungheinrich, Hangcha, Linde, Loc, Manitou, Merlo, Mitsubishi Forklift, OM, Nissan, Pramac, Still, TCM, Toyota, Unicarriers, ou encore Yale. Pour ce faire, nous utilisons des outils de pointe fournis par les constructeurs, exploitons notre réseau mondial de pièces détachées, et capitalisons sur le savoir-faire de nos techniciens, qui bénéficient d’une formation continue en interne.

En optant pour notre société, vous choisissez un partenaire local, doté d’une expertise avérée dans le dépannage et la réparation de chariots élévateurs et nacelles toutes marques. À chaque intervention, notre service après-vente s’engage à intervenir dans les plus brefs délais pour résoudre vos problèmes de manière immédiate, sans compromis sur la qualité. Vous profiterez d’une forte expertise et de conseils avisés pour prévenir les problèmes futurs. À la fin de notre prestation, un rapport détaillé vous sera remis, vous offrant ainsi une vision claire des actions entreprises et une entière compréhension des actions menées.

Image d'un atelier avec plusieurs chariots élévateurs en cours de réparation

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qualifié

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Questions fréquentes

1 / Réaliser un entretien régulier

  • Établissez un programme d’entretien préventif pour chaque chariot élévateur et nacelle.
  • Respectez les recommandations du fabricant en matière d’entretien et de remplacement de pièces.
  • Vérifiez régulièrement les fluides, les filtres, les pneus, les freins et les systèmes électriques

 

2 / Former ses opérateurs

  • Assurez-vous que tous les opérateurs de chariots élévateurs et nacelles sont correctement formés et certifiés.
  • Mettez en place des sessions de formation continue pour mettre à jour les compétences des opérateurs.

 

3 / Inspecter le matériel avant d’utiliser 

  • Avant chaque utilisation, effectuez des inspections visuelles pour détecter tout problème apparent sur la machine.
  • Encouragez les opérateurs à signaler immédiatement tout dysfonctionnement ou anomalie.

 

4 / Stocker le matériel dans un endroit adéquat

  • Entreposez les chariots élévateurs et nacelles dans un environnement sec et sûr.
  • Protégez-les contre les intempéries et assurez-vous qu’ils sont correctement entreposés après usage.

 

5 / Respecter les capacités de charges

  • Respectez les capacités de charge maximales spécifiées par le fabricant.
  • Évitez de surcharger les chariots élévateurs et nacelles, car cela peut entraîner des défaillances mécaniques.

 

6 / Utiliser le matériel de manière conforme

  • Utilisez les chariots élévateurs et nacelles conformément aux instructions du fabricant.
  • Évitez les manœuvres brusques et les utilisations incorrectes qui pourraient endommager les équipements.

 

7 / Gérer convenablement les batteries

  • Chargez les batteries conformément aux instructions du fabricant.
  • Surveillez régulièrement l’état des batteries et remplacez celles qui présentent des signes de défaillance.

 

8 / Mettre en place un système de suivi et de maintenance

  • Utilisez des systèmes de suivi pour enregistrer les heures de fonctionnement, les entretiens effectués et les éventuelles pannes.
  • Planifiez des maintenances régulières en fonction des heures d’utilisation.

 

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